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01/03/2012 | Vending-Café

Delta Cafés marca pontos no coração do consumidor

Hostel Vending Portugal

Foto: meeg-el




 
HOSTELVENDING.com.pt

Segundo um estudo realizado recentemente, a Delta Cafés, líder do mercado de cafés torrados em Portugal, lidera o ranking das marcas com maior ligação emocional aos consumidores portugueses.

O estudo, da autoria do grupo Consultores, foi realizado no âmbito do barómetro de avaliação da comunicação e das marcas, tendo como objectivo central medir e identificar fatores que constroem uma ligação forte e emocional das marcas a clientes/consumidores e potenciais clientes.

Com 86% das referências, a Delta lidera a categoria de 'Consumo Alimentar e Bebidas'. Em termos globais, esta é, também, a categoria que regista a melhor média em termos de ligação emocional.

Fatores como "marca enraizada e com história", "marca de referência", marca que reflete simpatia" e ainda "marca atrativa e que admira", foram os fatores mais referidos para justificar esta forte ligação emocional.

Estiveram em análise marcas de sete categorias diferentes de âmbito nacional e internacional - Automóvel, Consumo Alimentar e Bebidas, Energia, Banca, Retalho e Distribuição, Tecnológicas e Serviços Públicos.

Foi com um misto de orgulho e admiração que Rui Miguel Nabeiro, administrador da Delta Cafés, recebeu estes resultados, uma vez "que em análise estavam marcas não só nacionais, como internacionais, algumas de luxo, gadgets, automóveis, às quais normalmente se atribui uma maior ligação emocional."

"Foi com grande satisfação e admiração que tivemos conhecimento dos resultados deste estudo. Satisfação porque nos indica claramente que estamos no caminho certo e que os consumidores reconhecem que trabalhamos diariamente para lhes proporcionar os melhores serviços e produtos", continuou Rui Miguel Nabeiro.

Com uma carteira de 39.000 clientes diretos, através de 22 departamentos comerciais em Portugal e 16 em Espanha, a Delta Cafés aposta na inovação e na qualidade, garantindo o desenvolvimento de uma gama de produtos adaptada e customizada que satisfaça o mercado e conquiste os clientes mais exigentes.

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